I consumatori hanno diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni, secondo cui il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma:
A. Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 1 mese senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di 1 mese a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (TBC Handels UG (a responsabilità limitata), Kaiser-Friedrich-Str. 61, 10627 Berlino, Germania, Tel.: +49 30 32301461, E-mail: info@tbc-handel.de) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso. Potremmo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire o consegnare i beni a TBC Handels UG (a responsabilità limitata), Lichtenhainerstr. 23, 12627 Berlino, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.
L'utente è responsabile dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso decade anticipatamente nel caso di contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
B. Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo a:
TBC Handels UG (responsabilità limitata)
Kaiser-Friedrich-Str. 61
10627 Berlino
Germania
E-mail: info@tbc-handel.de
Con la presente io/noi (*) revochiamo/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*).
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Ordinato il (*) ___________ / ricevuto il (*) __________________
________________________________________________________Nome del/dei consumatore/i
________________________________________________________Indirizzo del/dei consumatore/i
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